近年來,金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程不斷加快,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是依靠科技力量來重塑金融服務(wù)模式、服務(wù)流程、提升銀行運營效率,進(jìn)而推動業(yè)績增長。那么,數(shù)字化銀行服務(wù)有何不同?主要體現(xiàn)有哪些?下面就讓小編來為大家介紹下: 據(jù)了解,從全面提升客戶體驗、創(chuàng)新升級產(chǎn)品服務(wù),到整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建高效運營能力、重塑風(fēng)險管理模式,數(shù)字化為銀行業(yè)帶來的改變體現(xiàn)在從內(nèi)部管理到對外服務(wù)的各個層面。
1、體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開展方面。數(shù)字化銀行服務(wù)帶來了全新的業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)流程優(yōu)化,并顯著降低了信息不對稱。尤其在普惠金融領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)運用的價值顯而易見。通過整合工商、司法、征信、稅務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)并生成分析模型,商業(yè)銀行推出全線上化的授信模式,開發(fā)了多種線上信貸產(chǎn)品,使授信更加精確、可控,進(jìn)而大幅提升了金融服務(wù)覆蓋面。
2、數(shù)字化銀行服務(wù)的優(yōu)勢還體現(xiàn)在運營能力方面。商業(yè)銀行希望通過推動運營能力由信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)管理效能、業(yè)務(wù)效率和客戶體驗全面提升。
3、體現(xiàn)在資產(chǎn)質(zhì)量控制方面。在數(shù)字化風(fēng)控手段中,敏捷的風(fēng)險預(yù)警模型有利于銀行大幅提升前瞻性發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、管控風(fēng)險的能力;貸款風(fēng)險動態(tài)管理能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險分層、精準(zhǔn)管理;不良資產(chǎn)清收處置的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則有助于實現(xiàn)向不良資產(chǎn)管理要效益。
關(guān)于數(shù)字化銀行服務(wù)的特點及優(yōu)勢,小編就先為大家介紹到這里。星展銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中業(yè)務(wù)連續(xù)性保障能力得到增強,使資產(chǎn)質(zhì)量得到實質(zhì)性提升。若用戶對銀行數(shù)字化服務(wù)還有其他疑問,可以通過星展銀行的官網(wǎng)來進(jìn)一步咨詢。